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Thor41 ha scritto: 7 ott 2022, 14:16

Kenta ha scritto: 7 ott 2022, 12:50 La vendita secondaria, come già detto da altri, ha senso quando la domanda è molto alta e l’offerta minima o nulla.
Adesso una della priorità sarebbe capire perché ci sono persone che comprano l’abbonamento e non lo usano. L’ho già scritto varie volte: io non mi capacito che siano così tanti gli “assenteisti” (né che eventualmente ci siano così tanti abbonamenti aziendali, anche in Ovest). Quando il Covid picchiava duro, me lo spiegavo con quello, ma direi che il male è più profondo; basta anche vedere quanto pochi fossimo al primo allenamento e alla prima amichevole.

Quello che spaventa è che chi di dovere pensa davvero che la gente creda a queste cose, quando il problema è evidente è molto grave a mio avviso, neanche tanto attualmente ma a lungo termine.

Io sono sempre più convinta, e lo scambio di opinioni di questi giorni in parte lo confermano, che l'immagine del Club (e di riflesso l'immagine che ha la gente del Club) sia stata fortemente danneggiata dal marketing sconsiderato di questi ultimi anni!

Ma a voi le campagne abbonamento non danno il vomito?
L'urlatore sbruffone e megalomane in pista non vi fa venire l'orticaria?
Gli influencer, il target, il brand, non vi hanno stufato?

Sono solo alcuni esempi... dove ciò che traspare è solo e unicamente arroganza e superficialità.

Cosa siamo diventati noi tifosi per l'HCLugano? Che valore abbiamo o ci attribuiscono coloro che comandano? Abbiamo ancora un ruolo, una posizione all'interno di un ipotetico "organigramma"?

...o in definitiva siamo solo dei target a cui mettere addosso un brand che non ci appartiene?

Ma è possibile che questo "malcontento", che questo "senso di rassegnazione" non arrivi laddove si prendono le decisioni? Perché questi segnali vengono sottovalutati o, peggio ancora, ignorati? I corridoi della Resega mormorano, anzi... a questo punto urlano... possibile che nessuno ascolti?

I (buoni) risultati sportivi portano gente allo stadio (il recente passato lo conferma).
L'amore e la passione fanno sì che questa "gente" si trasformi in tifoso, e come tale resti fedele e vicino alla squadra. Sempre e comunque! ...e non solo quando i giochi contano.

Se oggi come oggi siamo giù in quattro gatti è perché non si è stati capaci di fidelizzare quella "gente" di cui parlavo prima. E non è tutta colpa del Covid o di che altro, perché le solite facce, quelle che girano da venti o trent'anni, sono ancora tutte giù! Quelle che invece si sono perse per strada... qualcuno ha cercato di recuperarle? O perlomeno si è cercato di capire perché non sono più tornate?

Potrei andare avanti ore a pormi domande... il fatto è che le probabili risposte o non ci sono o preferisco non mi vengano date

Con rassegnazione... ma... FORZA LUGANO... sempre e comunque!

C’è disaffezione, c’è distacco, c’è rassegnazione, c’è il non riconoscersi nell’immagine che hanno voluto dare del club (e quindi di noi), c’è il sentirsi utili solo per essere “munti”, c’è imbarazzo per alcune cose (ultima campagna abbonamenti, certe boiate urlate dal barbuto speaker), c’è poca emozione, c’è poca passione in circolo tra spalti e giaccio e ghiaccio e spalti, c’è desolazione.

Kenta ha scritto: 7 ott 2022, 15:23 C’è disaffezione, c’è distacco, c’è rassegnazione, c’è il non riconoscersi nell’immagine che hanno voluto dare del club (e quindi di noi), c’è il sentirsi utili solo per essere “munti”, c’è imbarazzo per alcune cose (ultima campagna abbonamenti, certe boiate urlate dal barbuto speaker), c’è poca emozione, c’è poca passione in circolo tra spalti e giaccio e ghiaccio e spalti, c’è desolazione.

Dici bene carissima.

E quando ci sono distacco, rassegnazione, imbarazzo, desolazione... quando non ci sono emozioni e passione ma soprattutto quando non ci si riconosce nell'immagine che hanno voluto dare del club, poi il tifoso non è più disposto a soffrire, a pazientare e ad essere presente e vicino alla squadra e alla società.

Interessanti gli ultimi interventi di Bernie e Kenta che condivido in pieno. Ma possibile che ai piani alti non si rendono conto del distacco, disaffezione del tifoso? Mah...

Loro probabilmente avranno detto “bon, siamo arrivati a 4000 abbonati malgrado la campagna la definiscono oscena, ora facciamo l’azione ti vogliamo con noi e il resto dello sforzo lo fa il tifoso”. Io personalmente al momento non consiglierei a nessuno di venire alla pista, perché scapperebbe subito. Noi paghiamo per noi, loro sono pagati “da noi” per trovare soluzioni a questo deficit di tifosi, dobbiamo fare ancora noi lo sforzo? Che i s’arangia.

Sabato vi ricordo che in Casetta c'é polenta e stinco !!!
Chi l'ha gia provato (la salsina soprattutto) sa che non potrà mancare....almeno in casetta gialla.
Poi come diceva Califano "tutto il resto é noia"

cimice77 ha scritto: 7 ott 2022, 16:27 Sabato vi ricordo che in Casetta c'é polenta e stinco !!!
Chi l'ha gia provato (la salsina soprattutto) sa che non potrà mancare....almeno in casetta gialla.
Poi come diceva Califano "tutto il resto é noia"

Bravo Cimice, fai bene a fare un po' di pubblicità!

Ma perché queste cose non vengono pubblicizzate sul tabellone durante le partite? Potrebbero portare la gente alla pista un po' prima... a consumare... a spendere.

Hanno introdotto questa ottima soluzione dei Food truck abbinata alla possibilità di girare liberamente all'interno della pista. La gente si sa, se non viene "stimolata" a cambiare le proprie abitudini difficilmente si avventura fuori dai suoi abituali spazi. Distribuisci un volantino con la cartina delle "postazioni cibo" così che quelli della Est sappiano che se una sera vogliono farsi una pizza fritta in Ovest ne fanno una buonissima, o che in Nord ci sono le polpette... metti dei cartelli, inventanti qualcosa!

...in ovest ad esempio da quest'anno puoi affogare le delusioni in uno Spritz!

Bernie ha scritto: 7 ott 2022, 17:01

cimice77 ha scritto: 7 ott 2022, 16:27 Sabato vi ricordo che in Casetta c'é polenta e stinco !!!
Chi l'ha gia provato (la salsina soprattutto) sa che non potrà mancare....almeno in casetta gialla.
Poi come diceva Califano "tutto il resto é noia"

Bravo Cimice, fai bene a fare un po' di pubblicità!

Ma perché queste cose non vengono pubblicizzate sul tabellone durante le partite? Potrebbero portare la gente alla pista un po' prima... a consumare... a spendere.

Hanno introdotto questa ottima soluzione dei Food truck abbinata alla possibilità di girare liberamente all'interno della pista. La gente si sa, se non viene "stimolata" a cambiare le proprie abitudini difficilmente si avventura fuori dai suoi abituali spazi. Distribuisci un volantino con la cartina delle "postazioni cibo" così che quelli della Est sappiano che se una sera vogliono farsi una pizza fritta in Ovest ne fanno una buonissima, o che in Nord ci sono le polpette... metti dei cartelli, inventanti qualcosa!

...in ovest ad esempio da quest'anno puoi affogare le delusioni in uno Spritz!

Leggendo i tuoi scritti, mi sembra proprio tu sia molto più in chiaro ed entusiasta riguardo a ciò e soprattutto la modalità in cui proporre questo genere di cose.
Riguardo al ruolo che abbiamo noi tifosi fedeli? Credo sia chiarissimo che non frega a niente a nessuno di noi in società…Una volta pagato l’abbonamento poi bom siamo a posto ed aspettiamo che paghino il prossimo senza farsi né vedere né sentire per tutta la stagione (in questo senso mi sembra molto di essermi iscritto in palestra, l’andazzo è lo stesso).
È veramente triste, molto triste e per questo servono veramente persone nel club che abbiano cura e passione verso i tifosi altrimenti gli entusiasmi di qualche anno fa rischiamo di vederli sempre più con il contagocce…

Thor41 ha scritto: 7 ott 2022, 15:54 Loro probabilmente avranno detto “bon, siamo arrivati a 4000 abbonati malgrado la campagna la definiscono oscena, ora facciamo l’azione ti vogliamo con noi e il resto dello sforzo lo fa il tifoso”. Io personalmente al momento non consiglierei a nessuno di venire alla pista, perché scapperebbe subito. Noi paghiamo per noi, loro sono pagati “da noi” per trovare soluzioni a questo deficit di tifosi, dobbiamo fare ancora noi lo sforzo? Che i s’arangia.

Però dai, siamo tutti sulla stessa barca. Io voglio la pista piena e zeppa di passione proprio come la vuole la società, su questo non ho dubbi. Vero che al momento anche per me è frustrante portare in pista amici o famigliari non habitués perché quello che gli si propone come atmosfera è imbarazzante. Imbarazzante, come credo lo sia per cannelli come Koskinen, abituato a giocare davanti a 20000 canadesi amanti dell'hockey e che ora entra in pista tra gli applausi di 250 spettatori e durante la partita può divertirsi a contare migliaia di orridi seggiolini gialli vuoti.

Il punto non credo sia quello di dire "vogliono o no riaccendere la passione?" (la risposta credo proprio che sia sì, lo vogliono). Il punto è "sono in grado di farlo?". Temo che la risposta sia no. Come sempre non parlo di quello che vedo sul ghiaccio ma di visione-conduzione-comunicazione della società HCL.

Io un consiglio di sento di darlo: basta B A S T A amici-famigliari-idoli sportivi a gestire gli snodi chiavi della società. Ci vogliono professionisti. Ci vogliono figure identitarie. Ci vogliono luganesi.

Bernie ha scritto: 7 ott 2022, 17:01

cimice77 ha scritto: 7 ott 2022, 16:27 Sabato vi ricordo che in Casetta c'é polenta e stinco !!!
Chi l'ha gia provato (la salsina soprattutto) sa che non potrà mancare....almeno in casetta gialla.
Poi come diceva Califano "tutto il resto é noia"

Bravo Cimice, fai bene a fare un po' di pubblicità!

Ma perché queste cose non vengono pubblicizzate sul tabellone durante le partite? Potrebbero portare la gente alla pista un po' prima... a consumare... a spendere.

Hanno introdotto questa ottima soluzione dei Food truck abbinata alla possibilità di girare liberamente all'interno della pista. La gente si sa, se non viene "stimolata" a cambiare le proprie abitudini difficilmente si avventura fuori dai suoi abituali spazi. Distribuisci un volantino con la cartina delle "postazioni cibo" così che quelli della Est sappiano che se una sera vogliono farsi una pizza fritta in Ovest ne fanno una buonissima, o che in Nord ci sono le polpette... metti dei cartelli, inventanti qualcosa!

...in ovest ad esempio da quest'anno puoi affogare le delusioni in uno Spritz!

Giusto, vero, applausi. A condizione di non fare gli annunci in stile necrologio per soddisfare la voglia di "eleganza" (?) di chi guida o guidava il settore marketing